Regulamentul oficial al campaniei

I. SECȚIUNEA 1. ORGANIZATORUL CAMPANIEI

1.1. Organizatorul Campaniei promoționale „Savoarea fiecărui moment începe cu Poiana” (în continuare „Campania”) este Mondelez Romania S.A. (în continuare „Organizatorul”), societate comercială înregistrată în conformitate cu legea română, cu sediul în România, București, Sector 2, B-dul. Dimitrie Pompeiu, nr. 5-7, Hermes Business Campus, clădirea C, Secțiunea Nord, etaj 6, înregistrată la Registrul Comerțului sub nr. J40/6905/2010, C.U.I. 1097530.

1.2. Campania se desfășoară prin intermediul:

• DENTSU ROMANIA S.R.L. (denumită în continuare „Agenția 1”), cu sediul social în str. George Enescu nr. 11-11A, etaj 5, camera 3, sector 1, București, înregistrată la Registrul Comerțului sub nr. J40/20774/2008, C.U.I. 2486616,
• Mediapost Hit Mail S.A. (denumită în continuare „Agenția 2”), cu sediul în str. Siriului, nr. 42-46, etaj 3, sector 1, București, înregistrată la Registrul Comerțului sub nr. J40/8295/2000, C.U.I. 13351917.

Agențiile vor fi denumite în mod colectiv „Agențiile”.

II. SECȚIUNEA 2. REGULAMENTUL CAMPANIEI ȘI TEMEIUL LEGAL

2.1 Campania se va desfășura conform prevederilor prezentului regulament (în continuare „Regulamentul”) care este obligatoriu pentru toți participanții la Campanie (în continuare „Participanții”) și pentru toate entitățile implicate.

2.2 Campania este organizată în conformitate cu următoarele prevederi legale: Ordonanța Guvernului nr. 99/2000 privind comercializarea produselor și serviciilor de piață, cu toate modificările și completările ulterioare, Legea nr. 506/2004 privind prelucrarea datelor cu caracter personal și protecția vieții private în sectorul comunicațiilor electronice, Regulamentul european 2016/679 al Parlamentului European și al Consiliului din 27 aprilie 2016 privind protecția persoanelor fizice în ceea ce privește prelucrarea datelor cu caracter personal și privind libera circulație a acestor date și de abrogare a Directivei 95/46/CE.

2.3 Regulamentul este întocmit și făcut public conform legislației aplicabile în Romania și este disponibil, în mod gratuit, oricărui consumator astfel:

• pe website-ul www.ciocolatapoiana.ro (în continuare ”Site-ul Campaniei”),
• printr-o solicitare adresată Organizatorului la sediul său indicat la punctul 1.1.,

2.4 Potrivit liberei decizii a Organizatorului, Campania poate fi mediatizată în scopul informării publicului, inclusiv prin intermediul unor materiale publicitare și/sau cu rol informativ. Informațiile pe care astfel de materiale le pot conține vor fi interpretate în conformitate cu prevederile prezentului Regulament. Premiile prezentate în imaginile folosite pe materialele de promovare sunt cu titlu de prezentare.

2.5 Organizatorul își rezervă dreptul de a modifica și/sau completa Regulamentul, precum și dreptul de a suspenda și/sau înceta/întrerupe/prelungi Campania, oricând pe durata desfășurării acesteia, cu condiția înștiințării prealabile a publicului. Orice modificări/completări aduse prevederilor acestui Regulament vor fi cuprinse în acte adiționale care vor fi comunicate către public prin publicarea Regulamentului în forma actualizată, pe Site-ul Campaniei, cu cel puțin 24 ore, înainte ca acestea să intre în vigoare.

2.6 2.6 Orice modificare adusă Regulamentului, va fi supusă procedurii de autentificare de către un notar public și va face parte integrantă din Regulament. Organizatorul nu iși asumă răspunderea pentru luarea la cunoștință a modificarilor de către Participanți, atâta timp cât acestea sunt publicate pe Site-ul Campaniei, conform celor de mai sus.

III. SECȚIUNEA 3. ARIA DE DESFĂȘURARE ȘI DURATA CAMPANIEI

3.1 Campania este organizată pe teritoriul României, online pe website-ul www.ciocolatapoiana.ro, în conformitate cu prevederile prezentului Regulament, prin achiziționarea a minimum două tablete de ciocolată Poiana, pe același bon fiscal, și înscrierea în Campanie cu numărul bonului fiscal.

3.2 Campania se desfășoară în perioada 03 aprilie 2023, ora 00:00:01 - 07 mai 2023, ora 23:59:59 inclusiv (în continuare ”Perioada Campaniei”).

3.3 Participanții se pot înscrie în Campanie exclusiv în perioada menționată la art. 3.2.

3.4 3.4 Înainte de începerea Campaniei și după încetarea acesteia, îndeplinirea condițiilor menționate în Regulament nu mai conferă dreptul de a participa la Campanie.

IV. SECȚIUNEA 4. PRODUSELE PARTICIPANTE

4.1 La campanie participă următoarele produse comercializate de către Organizator pe piața din România, denumite în continuare “Produsele Participante”:

• - Orice tabletă de ciocolată Poiana

4.2 Bonul fiscal/ factura fiscală ce atestă achiziția Produselor participante, respectiv oricare două tablete de ciocolată Poiana, pe același bon fiscal, în Perioada Campaniei, trebuie păstrat întreg și nedeteriorat împreună cu ambalajele produselor Poiana achiziționate. Pierderea sau deteriorarea acestora, în orice mod, va duce la invalidarea premiului în cazul unui câștig. În cazul în care pe bonul fiscal nu apare denumirea de Poiana, Participantul va trebui să facă dovada și cu ambalajele produselor Poiana participante achiziționate pe bonul respectiv.

4.3 După data încheierii Campaniei, Produsele Participante descrise mai sus își pierd această calitate, Organizatorul nemaiavând nicio responsabilitate și nemaiasumându-și nicio obligație în legatură cu nicio circumstanță care ar putea eventual conduce publicul la concluzia actualității ori continuării Campaniei.

4.4 Produsele Participante sunt disponibile în limita stocului existent. Produsele nu sunt etichetate distinctiv pentru Campanie.

V. SECȚIUNEA 5. DREPTUL DE ÎNSCRIERE

5.1 În Campanie se pot înscrie persoanele fizice, cetățeni români sau străini, cu domiciliul sau reședința, chiar și temporară, în Romania, care au împlinit vârsta de 18 ani la data înscrierii în Campanie și care acceptă termenii și condițiile prezentului Regulament.

5.2 Înscrierea în Campanie presupune acceptarea implicită, integrală, expresă și neechivocă a prevederilor prezentului Regulament.

5.3 Nu au dreptul de a participa la această Campanie următoarele categorii de persoane :

• (i) Persoanele care nu respectă Sectiunea 5.1;
• (ii) Angajați ai Organizatorului, precum și ai societăților afiliate Organizatorului;
• (iii) Angajați ai Agențiilor sau angajați ai oricăror alte societăți/entități implicate în activități legate de organizarea și desfășurarea Campaniei;
• (iv) Rudele de gradul I și II (respectiv copii/părinți, frați/surori) și/sau soțul/soția angajatițor menționați la punctele (ii) și (iii) de mai sus.

5.4 Organizatorul își rezervă dreptul de a lua toate măsurile pentru a preveni înscrierea în Campanie, precum și dreptul de a elimina din Campanie orice persoană din categoriile menționate în art. 5.3. Refuzul de a furniza datele necesare înscrierii în Campanie sau dovedirii îndeplinirii condițiilor de participare la Campanie, are drept consecință imposibilitatea de a participa la Campanie, înclusiv imposibilitatea acordării premiilor în cazul Câștigătorilor.

5.5 În situția în care sunt identificate persoane care încalcă prevederile Regulamentului, prin influențarea sau facilitarea câștigării premiilor, Organizatorul are dreptul de a solicita restituirea premiilor câștigate și de a se adresa instanțelor judecătorești și organelor de cercetare penală competente în vederea recuperării prejudiciilor cauzate.

5.6 Participarea la Campanie implică cunoașterea și acceptarea integrală, expresă și neechivocă de către Participanți a prezentului Regulament.

5.7 Participanții sunt de acord ca, în cazul în care vor fi desemnați Câștigători, numele și prenumele lor să fie făcute publice pe Site-ul Campaniei conform 9.8.

VI. SECȚIUNEA 6. MECANISMUL CAMPANIEI

6.1 Condiții privind înscrierea în Campanie

6.1.1 Pentru înscrierea validă în Campanie este necesară îndeplinirea cumulativă a următoarelor condiții:

• a) Participantul trebuie să aibă drept de înscriere potrivit prevederilor Secțiunii 5 de mai sus;
• b) Participantul trebuie să achiziționeze Produse Participante, respectiv oricare două tablete de ciocolată Poiana, pe același bon fiscal, în perioada Campaniei și să poată face dovada de achiziție;
• c) Participantul se va înscrie la Campanie exclusiv prin transmiterea unuia sau mai multor numere de bon fiscal ce atestă achiziția Produselor Participante prin accesarea website-ului www.ciocolatapoiana.ro, cu respectarea condițiilor solicitate ce sunt prevăzute la Secțiunea 6.2 de mai jos;
• d) Înscrierea se va face exclusiv pe Perioada Campaniei menționată la Secțiunea 3 de mai sus;
• e) Participantul va folosi pentru înscriere un număr de telefon mobil valid, personal, valabil în rețelele de telefonie mobilă disponibile pe teritoriul Romaniei;
• f) Un Participant unic poate înscrie în Campanie maximum 3 numere de bon fiscal per zi. Orice altă înscriere efectuată după primele 3 înscrieri într-o zi de Campanie va fi luată în considerare dacă va fi efectuată într-o altă zi, în perioada de desfășurare a Campaniei. Organizatorul nu va fi făcut responsabil pentru acele înscrieri valide pe care Participantul nu le poate efectua din acest motiv;
• g) Un Participant unic este definit de același număr de telefon;
• h) Același numar de bon fiscal poate fi transmis o singură dată și numai prin modalitatea prevăzută în Sectiunea 6.2.

6.2 Înscrierea în Campanie cu numărul bonului fiscal:

6.2.1. Pentru înscrierea valabilă în vederea participării în cadrul Campaniei este necesară îndeplinirea cumulativă a următoarelor condiții:

• Participantul trebuie să achiziționeze Produse participante Poiana, respectiv oricare două tablete de ciocolată Poiana, pe același bon fiscal, și să păstreze bonul fiscal împreună cu ambalajele produselor Poiana achiziționate,
• Participantul trebuie să aibă drept de participare potrivit prevederilor Secțiunii 5 de mai sus;
• Participantul se va înscrie în cadrul Campaniei exclusiv prin accesarea website-ului www.ciocolatapoiana.ro, accesarea secțiunii “ÎNSCRIE BONUL FISCAL” și completarea următoarelor informații:
  • - Număr de Telefon;
  • - Număr Bon fiscal;
  • - Dată Bon fiscal;
  • - Bifa “Am citit și sunt de acord cu Regulamentul campaniei promoționale”;
  • - Bifa “Am citit și sunt de acord cu Termenii și condițiile”;
  • - Bifa “Declar că am vârsta peste 18 ani”.

6.2.3. Pentru fiecare înscriere efectuată, Participantului i se va afișa unul dintre mesajele de răspuns:

• (a) Pentru fiecare înscriere efectuată înainte de 03.04.2023 ora 00:00, indiferent de câte înscrieri efectuează, participantul va primi un mesaj cu următorul conținut:

  Campania Poiana “Savoarea fiecărui moment începe cu Poiana” nu a început încă. Cumpără cel puțin două tablete de ciocolată Poiana, pe același bon fiscal, pe întreaga perioadă a Campaniei, respectiv 03.04.2023 – 07.05.2023 și înscrie numărul, data bonului fiscal pe www.ciocolatapoiana.ro.

• (b) Dacă un număr de bon fiscal corect din punct de vedere al numărului și tipului caracterelor este înscris în perioada 03.04.2023 – 07.05.2023, Participantul va primi următorul mesaj:

  Înscrierea ta este validă! Mărește-ți șansele de a câștiga premii cu mai multe bonuri înscrise, păstrează bonul fiscal și ambalajele produselor participante Poiana achiziționate.

• (c) Dacă Participantul a prins un moment norocos și este câștigător, va primi unul dintre mesajele:

  Felicitări! Ai câștigat un Smartwatch Garmin. Păstrează bonul fiscal împreună cu ambalajele, te vom contacta în curând. Mărește-ți șansele cu mai multe înscrieri.

• (d) Dacă un participant încearcă să introducă cel de-al 4-lea numar de bon fiscal într-o zi de Campanie, acesta va primi un mesaj cu următorul text:

  Ai introdus deja numărul maxim de bonuri fiscale admise pentru această zi de campanie (3 bonuri). Întoarce-te mâine în site, pentru a înscrie acest bon.

• (e) Daca un Participant introduce același număr de bon fiscal, acesta va primi un mesaj cu următorul text:

  Ai întrodus deja acest număr de bon fiscal. Încearcă-ți norocul cu un nou bon fiscal.

• (f) Dacă un Participant se înscrie după terminarea Campaniei, acesta va primi următorul mesaj:

  Campania Poiana “Savoarea fiecărui moment începe cu Poiana” s-a încheiat pe data de 07.05.2023. Poiana îți mulțumește pentru participare și te așteaptă la următoarele promoții!

6.2.4. Pentru ca înregistrarea să fie validă, participantul trebuie să urmeze pașii de mai sus și să îndeplinească condițiile stipulate în prezentul Regulament.

VII. SECȚIUNEA 7. PREMIILE CAMPANIEI

7.1 În cadrul Campaniei vor fi acordate următoarele categorii de premii:

7.1 În cadrul Campaniei vor fi acordate următoarele categorii de premii:

7.1.2 Premii acordate prin tragere la sorți la finalul Campaniei:

7.2 Valoarea totală a premiilor este de 139.805,58 lei, cu TVA înclus.

7.3 Specificațiile premiilor:

• a. SMARTWATCH GARMIN – Ceas smartwatch Garmin Venu Sq 2, Music Edition, Black/Slate Conectivitate atât cu Iphone cât și cu ceasurile Android Activitate monitorizată: Distanță parcursă, puls, somn, calorii arse, hidratare, nivel stres, sănătatea femeilor, puls zilnic de repaus, alerte de puls normal, frecvența respiratorie, vârstă de fitness, bateria corpului- monitorizare, saturația oxigenului în sânge, health snapshot, Conținut pachet: smartwatch și cablu de încărcare Culoare: negru, Dimensiuni: 40.6x37x11.1 mm, 38 g. Garanție 24 de luni

• b. Voucher H&M – fiecare câștigător va primi un premiu format din câte 6 vouchere electronice, fiecare a câte 500 lei, însumând în total valoarea premiului de 3000 lei; pot fi utilizate până la data de 14.03.2024; Voucherele pot fi utilizate conform termenilor și condițiilor emitentului, informații pe care le găsiți disponibile aici: https://www2.hm.com/ro_ro/customer-service/gift-card/terms---conditions.html.

• c. ESPRESSOR KRUPS: Espressor Automat KRUPS LATT'ESPRESS EA829810 Tip alimentare: cafea boabe, Funcții: oprire automată, programare întârziată, sistem decalcifiere, setare temperatură, setare cantitate cafea, setare grad măcinare, râșniță, one touch, sistem Thermoblock, rezervor apă detașabil, sistem cappuccino, rezervor lapte detașabil, Putere: 1500 W, Accesorii incluse: accesoriu pentru lapte, expressor Culoare: negru, Dimensiuni: 27.5x39x36.5 cm. Garanție 12 luni

7.4 Câștigătorii premiilor oferite în cadrul Campaniei nu au posibilitatea de a primi contravaloarea premiilor în bani sau înlocuirea acestora cu alte bunuri și nici nu pot solicita schimbarea caracteristicilor/ parametrilor premiilor câștigate.

7.5 În cadrul prezentei Campanii, un participant poate câștiga un singur premiu din fiecare categorie, respectiv un SMARTWATCH GARMIN, un ESPRESSOR KRUPS și un Voucher H&M. Cu un singur bon fiscal, participantul poate câștiga un singur premiu acordat în cadrul Campaniei.

7.6 Premiile vor fi acordate după validarea câștigătorilor, iar acest lucru se va realiza după verificarea tuturor datelor necesare pentru procesul de acordare a premiilor și după verificarea îndeplinirii de către câștigători a tuturor condițiilor menționate în Regulament.

7.7 Organizatorul nu va fi răspunzător în privința caracteristicilor și standardelor de calitate a premiilor oferite, în afară de responsabilitățile ce îi revin în mod expres conform Regulamentului. Organizatorul nu este responsabil pentru imposibilitatea revendicării și a utilizării premiilor.

7.8 Premiile pot fi revendicate și expediate doar pe teritoriul Romaniei.

7.9 În cazul în care nu se vor acorda toate premiile, acestea vor rămâne la dispoziția Organizatorului.

VIII. SECȚIUNEA 8. DESEMNAREA CÂȘTIGĂTORILOR ȘI ACORDAREA PREMIILOR

Premiile Campaniei vor fi acordate după cum urmează:

8.1 Premii acordate prin momente norocoase:

8.1.1. Pentru fiecare premiu se va desemna, anterior începerii Campaniei, în mod aleator, câte un moment câștigător (definit sub forma: zi, ora, minut) și, respectiv, câte un număr de ordine asociat fiecărui moment câștigător (un număr întreg între 1 si 3). Momentele câștigătoare vor fi extrase din intervalul corespunzător perioadei Campaniei. În total vor fi extrase 50 de momente norocoase pentru premiile constând în „SMARTWATCH GARMIN”.

8.1.2. Momentele câștigătoare, respectiv numerele de ordine aferente acestora, vor fi consemnate într-un document scris și autentificat de către un notar public, anterior începerii Campaniei.

8.1.3. Va fi desemnat câștigător Participantul care efectuează o înscriere validă după un moment câștigător și al cărui număr de ordine este același cu numărul de ordine corespunzător momentului câștigător respectiv (Exemplu: Să presupunem că pentru ziua Z momentul câștigător este ora hh:mm, iar numărul de ordine are valoarea 3. Va câștiga Participantul care a introdus al 3-lea număr de bon fiscal valid după momentul hh:mm). Următorii 5 participanți cu înscrieri valide și care îndeplinesc condițiile prezentului Regulament, vor fi considerați ca fiind rezerve.

8.1.4. Dacă între două momente câștigătoare nu s-a efectuat nicio înscriere validă și astfel nu s-a putut desemna niciun câștigător pentru primul moment, numărul de ordine aferent celui de-al doilea moment câștigător va fi aplicat doar după desemnarea câștigătorului pentru momentul câștigător anterior (de ex: dacă primul moment câștigător este ora 10:00:00 cu număr de ordine 3 și următorul moment este 12:07:00 cu număr de ordine 2, iar între cele 2 momente nu au fost efectuate înscrieri valide, a treia înscriere validă efectuată după 12:07:00 (care reprezintă și a treia înscriere după ora 10:00:00) va fi desemnată câștigătoare pentru ora 10:00, a doua înscriere validă după desemnarea câștigătorului primului moment va fi desemnat câștigător pentru ora 12:07:00). Următorii participanți cu cel puțin o înscriere validă ce îndeplinesc condițiile prezentului Regulament vor fi considerați ca fiind rezerve în ordinea cronologică a înscrierilor. Pentru fiecare câștigător vor fi alocate un număr maxim de 5 rezerve aferente.

8.2 Premiile finale acordate prin tragere la sorți după cum urmează:

8.2.1. În perioada 08.05.2023 – 12.05.2023 va avea loc tragerea la sorți din toate înscrierile valide efectuate pe toată durata de desfășurare a Campaniei, respectiv din perioada 03.04.2023 – 07.05.2023, cu excepția celor pentru care participanții au câștigat un premiu instant, acordat prin momente norocoase conform prevederilor prezentului Regulament.

8.2.2. În cadrul tragerii la sorți conform 8.2.1. se vor extrage câștigătorii după cum urmează:

• i.10 câștigători pentru premiile constând în „Voucher H&M”;
• ii. 20 câștigători pentru premiile constând în „ESPRESSOR KRUPS”;
• iii. Câte 5 rezerve aferente fiecărui câștigător în parte.

8.2.3. Tragerea la sorți pentru premiile din cadrul Campaniei presupune folosirea unui program de calculator cu distribuire și extragere aleatorie, care va selecta câștigătorii și rezervele dintr-o bază de date ce conține toate înscrierile valide în Campanie conform celor descrise mai sus. Extragerea se va efectua în prezența unei comisii, denumită în continuare „Comisia”, la sediul Agenției 2 sau la sediul SPN Veritas cu adresa în Municipiul București, strada Avram Iancu, nr. 7A, sector 2, în prezența unui notar public.

8.2.4. Premiile Campaniei vor fi acordate câștigătorilor în urma procesului de validare descris în Secțiunea 9 a prezentului Regulament.

IX. SECȚIUNEA 9. VALIDAREA ȘI PUBLICAREA CÂȘTIGĂTORILOR. INTRAREA ÎN POSESIE A PREMIILOR

9.1 Ulterior desemnării câștigătorilor, Agenția 2 va începe procesul de validare a acestora, ocazie cu care se va verifica îndeplinirea condițiilor privind înscrierea Participanților, precum și respectarea tuturor dispozițiilor prezentului Regulament.

9.2 Participanții care au fost desemnați câștigători vor fi contactați prin apel telefonic la numărul de telefon mobil utilizat pentru înscrierea în Campanie, în intervalul orar 09:00 – 20:00, de 3 ori în maximum 3 zile lucrătoare de la data desemnării câștigătorilor; numărul de telefon utilizat servește pentru identificarea Participanților și contactarea acestora. În cazul în care Participantul nu poate fi contactat, după cele 3 zile lucrătoare se va trece la contactarea rezervelor.

9.3 Pentru a parcurge procesul de validare, Participantul va furniza Organizatorului în momentul contactării telefonice, informațiile necesare identificării și validării lui. Convorbirile telefonice vor fi înregistrate pentru a putea fi utilizate ca mijloace de probă în eventualele contestații în legatură cu procesul de validare a câștigătorilor si de înmanare a premiilor oferite în Campania promoțională, precum și pentru scopul verificării modului în care este gestionată relația cu participantii la Campanie. 9.3.1. În cadrul apelului, Participantului i se va solicita să:

• a. Declare următoarele informații: nume, prenume, data nașterii, adresa de livrare, adresa de e-mail (adresa de e-mail va fi solicitat doar participanților ce optează pentru primirea link-ului prin e-mail);
• b. Trimită următoarele documente: copie/poză bon fiscal împreună cu poza cu ambalajele produselor Poiana achiziționate și o copie/poză CI blurată (în copia CI să se vadă numele și CNP-ul) în termen de 3 zile de la momentul încheierii convorbirii telefonice.

9.3.2. Trimiterea documentelor necesare validării se realizează prin încărcarea acestora într-o pagină web, accesând link-ul securizat comunicat de Agenția 2. Participantul are la dispoziție următoarele două modalități de recepționare a link-ului securizat: SMS sau e-mail. Link-ul se va genera după finalizarea apelului, iar Participantul îl va recepționa prin modalitatea aleasă în cadrul convorbirii.

9.3.3. Accesând acel link, Participantul va trebui să încarce documentele solicitate în cadrul apelului telefonic, în termenul specificat.

9.3.4. Dacă Participantul nu încarcă documentele solicitate în termen de 3 zile de primirea link-ului, acesta va fi invalidat și se vor contacta rezervele, în ordinea desemnării acestora.

9.3.5. În urma verificărilor și a parcurgerii procesului de validare, Participantul va primi o confirmare a primirii documentelor și, în cazul în care documentul/ele primit/e prezintă neregularități, Participantul va fi anunțat și rugat să reîncarce documentul/ele folosind link-ul care i-a fost comunicat.

9.3.6. În cazul în care un Participant nu dorește înregistrarea convorbirii sau nu furnizează toate informațiile necesare procesului de validare, după încheierea apelului acesta va primi un sms/ e-mail (dacă s-a înscris în Campanie și cu adresa de e-mail) cu un link către o pagina web unde poate completa datele sale de contact necesare pentru procesul de validare și înmânare a premiilor, în termen de 3 zile. Dacă datele încarcate de Participant în pagina web sunt corecte conform Regulamentului, acesta va primi un link securizat pentru încarcarea documentelor necesare validării. Accesând acel link, Participantul va trebui să încarce documentele constând în copie/poză bon fiscal, respective copia/poza CI blurată, în maximum 3 zile de la transmiterea link-ului. Dacă datele încarcate de Participant în pagina web nu sunt corecte sau dacă Participantul nu completează formularul cu datele sale de contact în termen de 3 zile de primirea linkului, Participantul va fi invalidat și se vor contacta rezervele, în ordinea desemnării acestora.

9.3.7. Participantul va primi un sms/ email de confirmare a primirii documentelor și, în cazul în care acestea nu sunt corecte, Participantul va fi anunțat să reîncarce documentele folosind link-ul pe care l-a primit. În cazul în care Participantul nu reîncarcă documentele corecte, acesta va fi invalidat și se vor contacta rezervele, în ordinea desemnării acestora.

9.4 Dupa finalizarea procesului de validare, Participantul va fi informat de statusul validării (valid/ invalid) în termen de maxim 30 zile. Câștigătorii vor fi validați doar dacă respectă toate prevederile prezentului Regulament.

9.5 Imposibilitatea Participantului de a face dovada deținerii documentelor în original, constatarea unor neconcordanțe sau nerespectarea condițiilor de validare descrise în prezentul Regulament conduce la invalidarea Participantului, respectiv la pierderea dreptului de atribuire a premiului, fără nicio despăgubire din partea Organizatorului.

9.6 Dacă un premiu nu se acordă ca urmare a neîndeplinirii de catre Participant a uneia sau a mai multor condiții de validare, Organizatorul va desemna drept câștigători, sub rezerva îndeplinirii tuturor condițiilor prevăzute de prezentul Regulament, prima rezervă în ordinea desemnării acestora. Dacă nici aceasta nu îndeplinește condițiile necesare, se vor avea în vedere, celelalte rezerve, în ordinea desemnării acestora și se va relua procesul de notificare și validare descris anterior. Dacă nici rezervele nu sunt validate, premiul nu se acordă și va rămâne în proprietatea Organizatorului. Condițiile de validare a rezervelor sunt aceleași ca și în cazul Participanților desemnați inițial.

9.7 Organizatorul își rezervă dreptul de a nu acorda premiile dacă Participanții desemnați câștigători nu îndeplinesc condițiile de validare sau în cazul în care nu sunt suficiente înscrieri în Campanie.

9.8 Anunțarea câștigătorilor se va realiza prin publicarea numelui și prenumelui acestora pe www.ciocolatapoiana.ro într-o secțiune special dedicată acestei Campanii în termen de maximum 30 de zile lucrătoare de la data validării tuturor câștigătorilor.

9.9 Premiile constând în SMARTWATCH GARMIN și ESPRESSOR KRUPS vor fi expediate câștigătorilor la adresele îndicate de către aceștia în procesul de validare, pe cheltuiala Organizatorului, o singură dată, prin curier privat, ulterior încheierii procesului de validare a câștigătorilor, dar nu mai târziu de 30 de zile de la data publicării câștigătorilor pe www.ciocolatapoiana.ro.

9.10 Premiile constând în Voucher H&M vor fi expediate câștigătorilor la adresele de email indicate de către aceștia în procesul de validare, o singura dată, prin email, ulterior încheierii procesului de validare a câștigătorilor, dar nu mai târziu de 30 de zile de la data publicării câștigătorilor pe www.ciocolatapoiana.ro.

9.11 Premiile vor fi predate către câștigători pe baza unui proces verbal, în două exemplare, semnat și completat de câștigători. Refuzul de a semna orice document ce atestă atribuirea efectivă a premiului către un câștigător conduce la pierderea dreptului câștigătorului de a intra în posesia premiului.

9.12 Curierul privat va încerca să livreze premiul de maximum 2 ori la adresa indicată de câștigător în procesul de validare, în cursul zilelor lucrătoare (luni-vineri) în intervalul orar 09:00-17:00.

9.13 În cazul în care premiile sunt refuzate de către câștigători sau aceștia nu au putut fi găsiți la adresă în vederea livrării sau câștigătorii refuză semnarea procesului verbal, premiile rămân în posesia Organizatorului care poate dispune liber de acestea în maniera pe care o va considera necesară sau potrivită intereselor sale.

X. SECȚIUNEA 10. TAXE ȘI IMPOZITE

10.1 Organizatorul se obligă să calculeze, să rețină, să declare și să vireze impozitul datorat pentru veniturile constând în premiile acordate câștigătorilor în conformitate cu prevederile Codului Fiscal aprobat prin Legea nr. 227/2015, cu modificările și completările ulterioare. Orice alte obligații de orice altă natură, în legătură cu premiile câștigate, sunt în sarcina exclusivă a câștigătorilor.

10.2 Participanților la Campanie nu le sunt impuse niciun fel de cheltuieli directe sau indirecte suplimentare, cu excepția cheltuielilor normale de desfășurare a Campaniei (achiziția Produselor participante, contravaloarea accesului la internet pentru completarea formularului de înscriere în Campanie etc.).

XI. SECȚIUNEA 11. LIMITAREA RĂSPUNDERII

11.1 Organizatorul este îndreptățit să ia toate măsurile necesare în caz de tentativă de fraudă a sistemului, abuz sau orice alte tentative care ar putea afecta imaginea acestei Campanii, precum și a Organizatorului. Orice încercare de fraudare conduce la eliminarea Participantului în cauză din Campanie și sesizarea organelor de cercetare penală, Organizatorul urmând să informeze respectivul participant cu privire la această decizie.

11.2 În eventualitatea unei dispute asupra validității unei înscrieri în cadrul acestei Campanii, decizia Organizatorului este definitivă.

11.3 Organizatorul și Agențiile nu au nicio obligație în a întreține corespondența cu solicitanții unor revendicări necâștigătoare ce apar ulterior acordării premiilor sau după termenul de revendicare a premiilor prevăzut în Regulament. Responsabilitatea Organizatorului și Agențiilor cu privire la acordarea premiilor este limitată conform prevederilor Regulamentului.

11.4 Organizatorul nu își asumă răspunderea, incluzând dar fără a se limita la, pentru:

• ✓ Pierderea bonului fiscal;
• ✓ Bonuri fiscale deteriorate, incomplete sau necorespunzătoare din punct de vedere al conținutului;
• ✓ Lipsa produselor participante din magazine;
• ✓ Înscrierile online care nu conțin toate câmpurile obligatorii;
• ✓ Eventualele dispute legate de dreptul de proprietate asupra bonurilor fiscale sau conținutului acestora;
• ✓ Eventualele dispute legate de numărul de telefon înscris în Campanie;
• ✓ Erorile în datele furnizate de către Participant. Acuratețea datelor de contact nu atrage răspunderea Organizatorului, fiind în responsabilitatea exclusivă a participanților. Ca atare, Organizatorul nu are niciun fel de obligație în cazul furnizării de către participanți a unor date eronate care au dus la imposibilitatea identificării câștigătorului sau înmânării premiului;
• ✓ Imposibilitatea câștigătorilor de a intra în posesia premiilor din motive independente de Organizator;
• ✓ Cazurile în care câștigătorul nu respectă condițiile de validare detaliate în prezentul Regulament;
• ✓ Situațiile în care numărul de telefon de pe care este realizată înscrierea nu poate fi identificat sau apelat (număr incorect, numărul nu este alocat, este dezactivat, este blocat, nu se află în aria de acoperire etc.) și ca atare Organizatorul nu poate contacta participantul la Campanie;
• ✓ Întreruperile/ disfuncționalitățile neanuntate ale operatorilor telefonici, din cauza aglomerării rețelelor pe perioadele de trafic intens;
• ✓ Situațiile în care consumatorii achiziționează în perioada Campaniei oricare dintre produsele Organizatorului neparticipante la Campanie;
• ✓ Organizatorul nu va fi răspunzător pentru niciunul dintre prejudiciile ce ar putea fi suferite de către câștigător în legatură cu premiile câștigate, indiferent de natura acestor prejudicii cu excepția situațiilor expres prevăzute de lege și care ar institui o astfel de răspundere;
• ✓ Organizatorul nu va fi responsabil pentru întârzierile în livrarea/ înmânarea premiilor cauzate de întârzieri în prestarea serviciilor de către furnizorii acestuia (de ex. furnizorii de servicii de curierat);
• ✓ Organizatorul nu este responsabil de starea premiului în momentul livrării premiului către câștigător și de starea predării premiului către curier în scopul livrării către câștigător.

11.5 Organizatorul nu răspunde în niciun fel pentru daunele directe sau indirecte care rezultă din înscrierea la Campanie cu excepția cazului în care acestea se datorează unor acte de neglijență gravă sau unor acte intenționate de care este responsabil Organizatorul.

XII. SECȚIUNEA 12. PRELUCRAREA DATELOR CU CARACTER PERSONAL

12.1 Informații cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal se vor regăsi în Anexa 1 a prezentului Regulament.

XIII. SECȚIUNEA 13. ÎNCETAREA/ ÎNTRERUPEREA CAMPANIEI. FORȚĂ MAJORĂ

13.1 Campania poate înceta înainte de împlinirea perioadei stabilite ori poate fi suspendată oricând în baza liberei decizii a Organizatorului, pentru motive independente de voința sa sau în cazul în care intervin evenimente care ar îngreuna în mod semnificativ derularea în condiții optime a Campaniei. Organizatorul va informa în cel mai scurt timp publicul cu privire la întreruperea sau suspendarea Campaniei, prin publicarea pe Site-ul Campaniei sau prin alte mijloace de informare a publicului.

13.2 Campania poate înceta, înainte de împlinirea perioadei prevăzute în Regulament, în cazul producerii unui eveniment ce constituie forță majoră conform legislatiei în vigoare, precum și în cazul schimbării cadrului legislativ de așa natură încât să afecteze organizarea și desfășurarea Campaniei.

13.3 Forță majoră înseamnă orice eveniment extern care nu poate fi prevăzut, evitat, controlat sau remediat de către Organizator și care are drept consecință imposibilitatea Organizatorului de a-și îndeplini obligațiile asumate prin prezentul Regulament.

13.4 Forța majoră exonerează de orice răspundere pe Organizator, acesta neputând a fi ținut răspunzător pentru eventualele prejudicii fizice, materiale și/sau morale create Participanților, Câștigătorilor sau oricăror persoane terțe sau participante în organizarea Campaniei, urmare a intervenției cazului de forță majoră.

13.5 Dacă va invoca forța majoră, Organizatorul va comunica acest aspect Participanților în termen de 5 zile lucrătoare de la apariția cazului de forță majoră, prin mijloace de comunicare disponibile.

XIV. SECȚIUNEA 14. SESIZĂRI ȘI LITIGII

14.1 Participanții pot depune sesizări sau reclamații în legătură cu desfășurarea Campaniei la numărul de telefon 021 233 04 05 (număr cu tarif normal), prin email la adresa consumator@mdlz.com sau prin poștă la adresa Organizatorului din B-dul. Dimitrie Pompeiu, nr. 5-7, Hermes Business Campus, clădirea C, Secțiunea Nord, etaj 6, Sector 2, București, până la data de 07.06.2023, inclusiv. După această dată, nicio sesizare nu va mai fi luată în considerare de către Organizator. Sesizările vor fi soluționate în termen de 30 de zile de la data depunerii acestora și un răspuns scris va fi comunicat Participantului la adresa de e-mail indicată sau la adresa poștală comunicată de către acesta.

14.2 Eventualele sesizări sau reclamații vor cuprinde în mod obligatoriu:

• (i) nume și prenume, domiciliul/reședință sau număr de telefon/adresă de e-mail, precum și alte date necesare pentru identificarea contestatorului,
• (ii) prezentarea motivelor de fapt pe care se întemeiază sesizarea/reclamația.

14.3 Organizatorul și Agențiile nu au nicio obligație de a întreține corespondența cu expeditorii unor sesizări/reclamații care sunt în mod vădit nefondate sau excesive, inclusiv din cauza caracterului repetitiv.

14.4 Eventualele litigii apărute între Organizator și Participanți, cu privire la orice aspect legat de desfășurarea Campaniei, se vor soluționa pe cale amiabilă, iar în cazul în care aceasta nu va fi posibilă, litigiile vor fi soluționate în instanțele judecătorești române competente de la sediul Organizatorului.

1. Date privind operatorul datelor cu caracter personal

În vederea desfășurării Campaniei, datele cu caracter personal ale persoanelor vizate vor fi prelucrate de către:

• MONDELEZ ROMANIA S.A. cu sediul în București, Sector 2, B-dul. Dimitrie Pompeiu nr. 5-7, Hermes Business Campus, Clădirea C, Secțiunea Nord, etaj 6, înregistrată la Registrul Comerțului București sub nr. J40/6905/2010, C.U.I. 1097530 (denumită în continuare "Operatorul"),
• Prin intermediul DENTSU ROMANIA S.R.L., cu sediul social în str. George Enescu nr. 11-11A, etaj 5, camera 3, Sector 1, București, înregistrată la Registrul Comerțului sub nr. J40/20774/2008, C.U.I. 2486616 (“Împuternicit”),
• Și prin intermediul MEDIAPOST HIT MAIL S.A., cu sediul în Str. Siriului, nr. 42-46, Sector 1, București, înregistrată la Registrul Comerțului sub nr. J40/8295/2000, C.U.I. RO13351917 („Împuternicit”).

Datele de contact ale Operatorului pentru nelămuriri sau exercitarea drepturilor de către persoanele vizate cu privire la datele cu caracter personal sunt următoarele:

• MONDELEZ ROMANIA S.A. , adresa: București, Sector 2, B-dul. Dimitrie Pompeiu nr. 5-7, Hermes Business Campus, Clădirea C, Secțiunea Nord, etaj 6, email: MDLZDataProtectionOfficeMEU@mdlz.com.

2. Categorii de date cu caracter personal prelucrate în cadrul Campaniei

În cadrul Campaniei, Operatorul va prelucra următoarele categorii de date cu caracter personal:

Pentru participanții la Campanie, vor fi prelucrate:

• (i) număr de telefon.

Pentru câștigătorii premiilor, vor fi prelucrate:

• (i) nume și prenume,
• (ii) număr de telefon,
• (iii) data nașterii,
• (iv) adresa poștală (doar pentru livrarea premiilor),
• (v) adresa de email,
• (vi) CNP (doar pentru câștigătorii premiilor cu valoare unitară mai mare de 600 Lei, precum și pentru a putea verifica dacă vârsta participanților este conform Regulamentului, adică 18 ani împliniți la momentul începerii Campaniei),
• (vii) voce,
• (viii) semnătura pe procesul verbal de predare-primire.

Prin înscrierea și participarea la Campanie, persoana care este desemnată și validată ca și câștigător al unui premiu a cărui valoare depășește 600 Lei, are la cunoștință faptul că trebuie să prezinte Organizatorului/Agențiilor implicate numele și prenumele întocmai cum apar în actul de identitate, precum și CNP-ul, pentru ca Organizatorul să poată respecta obligațiile fiscale impuse de Codul Fiscal, respectiv calcularea, reținerea și plata impozitului pe venit din premiul câștigat. Copia actului de identitate (care conține nume, prenume și CNP) va fi folosită exclusiv în vederea îndeplinirii obligațiilor prevăzute de Codul Fiscal. Refuzul persoanei de a furniza aceste date poate atrage imposibilitatea de a îndeplini obligațiile fiscale care revin Organizatorului și de a acorda premiul.

3. Scopurile prelucrării

Datele cu caracter personal prelucrate în cadrul Campaniei sunt prelucrate în vederea:

• înscrierii, organizării și desfășurării Campaniei;
• desemnării, validării și anunțării câștigătorilor;
• atribuirii premiilor câștigătorilor;
• îndeplinirii unor obligații legale, cum ar fi, dar fără a se limita la: obligații fînanciar-contabile ale Operatorului (inclusiv cele referitoare la impozitul pentru premiile acordate), obligații în scop de arhivare, securitate;
• soluționării oricăror plângeri legate de modalitatea de organizare și desfășurare a Campaniei, investigării eventualelor încălcări, realizării unor raportări specifice, analize, apărării dreptului Organizatorului în instanță și/sau alte proceduri judiciare sau administrative,
• utilizării ca mijloace de probă în eventualele contestații în legătură cu procesul de validare a câștigătorilor și de înmânare a premiilor, în ceea ce privește înregistrarea convorbirilor telefonice care conțin date personale ale participanților la Campanie.

4. Temeiurile juridice ale prelucrării

• datele furnizate de participanți și câștigători sunt prelucrate în temeiul executării unui contract. Concret, acceptarea termenilor și condițiilor Regulamentului și participarea la Campanie echivalează cu executarea unui contract;
• datele furnizate de participanți și câștigători vor fi prelucrate și în temeiul interesului legitim al Operatorului, precum: exercitarea, apărarea drepturilor sau intereselor Operatorului și societăților implicate în Campanie înaintea instanțelor de judecată, a executorilor judecătorești, a notarilor publici, a altor autorități publice sau oricăror organisme publice sau private care soluționează dispute, avocaților etc.;
• CNP-ul furnizat de câștigători este prelucrat în vederea efectuării formalităților necesare pentru reținerea la sursă și plata impozitelor aferente premiului cu valoare mai mare de 600 Lei. În acest caz, temeiul prelucrării este reprezentat de obligația legală a Organizatorului de îndeplinire a obligațiilor fiscale;
• publicarea listei câștigătorilor premiilor de către Organizator, este efectuată în temeiul obligației legale a Organizatorului de a publica astfel de liste, potrivit legislației privind organizarea de promoții și concursuri;
• păstrarea datelor ulterior încheierii Campaniei și înmânarea premiilor câștigătorilor reprezintă o prelucrare în temeiul interesului legitim al Operatorului, pentru a dovedi desfășurarea Campaniei și acordarea premiilor, precum și în temeiul obligațiilor legale aferente legislației fînanciar-contabile ce impune păstrarea documentelor contabile pentru o anumită perioadă;
• înregistrarea și stocarea convorbirilor telefonice care conțin date personale ale participanților la Campanie se vor realiza în temeiul interesului legitim al Operatorului constând în dreptul de a preconstitui eventuale dovezi privind modul de comunicare cu participanții pentru procesul de validare și înmânare a premiilor.

5. Destinatarii datelor cu caracter personal

Datele cu caracter personal colectate în cadrul Campaniei vor fi dezvăluite către:

• Agențiile/Împuterniciții implicați în Campanie,
• autorități, în cazurile în care Operatorul trebuie să respecte obligațiile impuse de legislația în vigoare,
• societățile de curierat și curierii implicați în livrarea premiilor către câștigători.

Datele cu caracter personal vor mai putea fi dezvăluite, în măsura în care va fi necesar, următoarelor categorii de terți:

• societăți care furnizează produse și servicii companiilor implicate în Campanie, în legătură cu organizarea și desfășurarea Campaniei, precum: furnizori de sisteme IT, furnizori de asistență aferenți și furnizori de sisteme de stocare în sistem cloud (pentru realizare copii de urgență, stocare suplimentară, recuperare în caz de dezastru etc.);
• entități implicate în diferite stagii sau situații ale Campaniei și pentru care este necesară furnizarea acestor informații, ca de exemplu: avocați, notari, experți externi, auditori, contabili etc.

Terții cărora le sunt transmise sau puse la dispozițiile datele personale ale participanților și câștigătorilor sunt limitați, atât prin lege cât și prin contract, în ceea ce privește modul de utilizare a acestor date.

Datele cu caracter personal colectate vor putea fi dezvăluite și publicului, în cazul anunțării câștigătorilor, în condițiile menționate în Regulament și cu respectarea legislației în vigoare.

Cu excepția celor menționate mai sus, Operatorul nu va divulga vreunui terț datele personale prelucrate în legătură cu Campania desfășurată, fără anunțarea persoanelor vizate sau, dacă este cazul, fără a obține în prealabil consimțământul acestora.

6. Perioada de stocare a datelor cu caracter personal

Operatorul și Împuterniciții vor lua toate măsurile necesare pentru a se asigura că datele cu caracter personal sunt prelucrate numai pe perioada necesară pentru scopurile stabilite în Regulament.

• Datele cu caracter personal ale participanților declarați necâștigători vor fi stocate de către Operator și/sau Împuternicit timp de 60 de zile de la încheierea Campaniei.
• Datele cu caracter personal ale câștigătorilor premiilor cu valoare mai mică de 600 Lei vor fi stocate atât cât este necesar pentru îndeplinirea scopurilor pentru care au fost colectate, cu respectarea procedurilor înterne privind retenția datelor, inclusiv a regulilor de arhivare aplicabile, dar nu mai mult de 3 ani de la data colectării acestora.
• Datele cu caracter personal ale câștigătorilor premiilor cu valoare mai mare de 600 Lei vor fi stocate conform prevederilor legale aplicabile în materie financiar-contabilă.
• Convorbirile telefonice care conțin date personale ale participanților la Campanie vor fi stocate atât cât este necesar pentru îndeplinirea scopurilor pentru care au fost colectate, cu respectarea procedurilor înterne privind retenția datelor, dar nu mai mult de 3 ani de la data colectării acestora.

La expirarea perioadei de stocare a datelor cu caracter personal, Operatorul va șterge/distruge aceste date de pe mijloacele de prelucrare și stocare, impunând Împuternicitului obligații similare.

7. Drepturile persoanelor vizate

Operatorul informează persoana vizată cu privire la drepturile de care aceasta beneficiază, conform prevederilor legale aplicabile:

• (i) dreptul la informare: persoana vizată poate solicita informații și detalii cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal;
• (ii) dreptul de retragere a consimțământului: se poate exercita, în orice moment, în cazurile în care prelucrarea se întemeiază pe consimțământul persoanei vizate. Retragerea consimțământului va avea efect doar pentru viitor, iar prelucrarea realizată anterior retragerii va rămâne valabilă;
• (iii) dreptul de a solicita accesul la datele cu caracter personal: orice persoană vizată are dreptul de a obține de la Operator confirmarea faptului că datele care o privesc sunt sau nu prelucrate de către acesta. Obținerea confirmării se face pe baza unei cereri scrise, datată și semnată, adresată Operatorului, la adresa acestuia.

În cazul în care datele personale ale persoanei vizate sunt prelucrate de către Operator, persoana vizată are acces la următoarele informații:

• - scopurile prelucrării,
• - categoriile de date cu caracter personal vizate,
• - destinatarii sau categoriile de destinatari cărora datele cu caracter personal le-au fost sau urmează să le fie divulgate,
• - perioada pentru care se preconizează că vor fi stocate datele cu caracter personal sau, dacă acest lucru nu este posibil, criteriile utilizate pentru a stabili această perioadă, acolo unde este posibil,
• - faptul că persoana vizată are dreptul de a solicita Operatorului rectificarea sau ștergerea ori restricționarea prelucrării datelor cu caracter personal ale persoanei vizate, precum și dreptul de a se opune prelucrării,
• - dreptul de a depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP),
• - în cazul în care datele cu caracter personal nu sunt colectate de la persoana vizată, orice informații disponibile privind sursa acestora,
• - existența unui proces decizional automatizat incluzând crearea de profiluri (art. 22 alin. (1) și (4) din GDPR), precum și, în cazurile respective, informații pertinente privind logica utilizată, importanța și consecințele preconizate ale unei astfel de prelucrări pentru persoana vizată.

Operatorul furnizează o copie a datelor cu caracter personal care fac obiectul prelucrării. Pentru orice alte copii solicitate de persoana vizată, Operatorul poate percepe o taxă rezonabilă, bazată pe costurile administrative.

• (iv) dreptul de a solicita rectificarea datelor cu caracter personal: în cazul în care persoana vizată consideră că datele personale prelucrate sunt incorecte, incomplete sau inexacte, va putea solicita rectificarea sau completarea acestora;
• (v) dreptul de a solicita ștergerea datelor cu caracter personal (”dreptul de a fi uitat”): persoana vizată poate obține ștergerea datelor, în cazul în care prelucrarea acestora nu a fost legală sau în alte cazuri prevăzute de lege.

  Ștergerea datelor poate va avea loc în oricare dintre umătoarele situații:

  • - nu mai este nevoie de datele personale pentru îndeplinirea vreunuia dintre scopurile pentru care au fost prelucrate anterior,
  • - persoana vizată își retrage consimțământul pe baza căruia i-au fost prelucrate anterior datele și nu există alt temei juridic pentru o prelucrare viitoare,
  • - datele personale sunt prelucrate contrar legii,
  • - persoana vizată se opune prelucrării datelor bazat pe interesul legitim al Operatorului/Agențiilor sau altor societăți implicate, iar acesta/acestea nu pot demonstra existența unor motive legitime care să justifice prelucrarea și care să prevaleze intereselor, drepturilor și libertăților persoanei vizate,
  • - datele personale trebuie șterse pentru conformarea obligațiilor legale.

  Operatorul poate respinge solicitarea de ștergere a datelor în următoarele situații:

  • - trebuie să se conformeze unor obligații legale de păstrare a datelor,
  • - datele sunt necesare pentru constatarea, exercitarea sau apărarea drepturilor Operatorului în justiție.
• (vi) dreptul la restricționarea prelucrării se poate solicita în cazurile în care:
  • - persoana vizată contestă exactitatea datelor pe o perioadă care permite Operatorului verificarea corectitudinii datelor,
  • - prelucrarea este ilegală, dar persoana vizată se opune ștergerii datelor cu caracter personal, solicitând în schimb restricționarea,
  • - Operatorul nu mai are nevoie de datele cu caracter personal în scopul prelucrării, iar persoana vizată le solicită pentru constatarea, exercitarea sau apărarea unui drept în instanță,
  • - persoana vizată s-a opus prelucrării, pentru întervalul de timp în care se verifică dacă drepturile Operatorului/Agențiilor prevalează asupra drepturilor persoanei vizate.
• (vii) dreptul de opoziție: persoana vizată se poate opune în special, prelucrării datelor care se întemeiază pe interesul legitim al Operatorului;
• (viii) dreptul la portabilitate a datelor: persoana vizată poate primi, în anumite condiții, datele personale pe care le-a furnizat sau poate solicita ca respectivele date să fie transmise altui operator;
• (ix) dreptul de a depune o plângere în fața Autorității Naționale de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP) cu sediul în București, Sector 1, B-dul. G-ral. Gheorghe Magheru nr. 28-30, cod poștal 010336, www.dataprotection.ro, anspdcp@dataprotection.ro.

Drepturile menționate mai sus se pot exercita printr-o cerere scrisă, datată și semnată, la sediul Operatorului menționat la capitolul I, precum și la adresa de email MDLZDataProtectionOfficeMEU@mdlz.com.

Termenul de răspuns este de 30 de zile, termen ce poate fi prelungit cu o perioadă suplimentară de 60 de zile în cazul unor motive specifice ce implică anumite cerințe legale sau care sunt date de complexitatea cererii.

În anumite cazuri, accesul la toate sau la o parte a datelor personale poate fi restricționat din cauza unor cerințe legale, această situație (de acces restricționat sau chiar refuz) urmând a fi comunicată.

În situația în care o persoană nu poate fi identificată în baza elementelor de identificare furnizare, i se vor solicita informații suplimentare. Dacă persoana refuză oferirea de informații suplimentare sau le oferă însă sunt în continuare insuficiente pentru identificare, răspunsul poate fi de a nu da curs solicitării persoanei în cauză.

8. Protecția datelor cu caracter personal aparținând minorilor

Întrucat la Campanie pot participa exclusiv persoanele fizice cu vârsta de minim 18 ani la data începerii Campaniei, nu vor fi prelucrate date aparținând persoanelor cu vârsta mai mică de 18 ani. În situația în care Operatorul/ un Împuternicit primește date cu caracter personal aparținând persoanelor cu vârsta mai mică de 18 ani, aceste date vor fi imediat șterse/ distruse de pe mijlocele de prelucrare și stocare ale Operatorului/ Împuternicitului. În cazul în care un părinte sau un titular al autorității parintești notifică prelucrarea unor date cu caracter personal aparținând unor persoane cu vârsta mai mică de 18 ani, Operatorul va șterge/ distruge imediat aceste date de pe mijlocele de prelucrare și stocare.

9. Securitatea datelor cu caracter personal

Operatorul se obligă să implementeze măsuri tehnice și organizatorice adecvate în vederea asigurării unui nivel de securitate corespunzator datelor cu caracter personal aparținând participanților la Campanie. Operatorul se obligă să impună Împuternicitului obligații similare. La evaluarea nivelului adecvat de securitate se va ține seamă în special de riscurile prezentate de prelucrarea datelor cu caracter personal, generate în special, în mod accidental sau ilegal, de distrugerea, pierderea, modificarea, divulgarea neautorizată sau accesul neautorizat la datele cu caracter personal transmise, stocate sau prelucrate.

10. Modificarea informării privind prelucrarea datelor cu caracter personal

Operatorul are dreptul de a modifica prezenta Anexă la Regulament oricând pe durata desfășurării Campaniei, numai în cazul în care se descoperă măsuri mai eficiente pentru protejarea și securizarea datelor cu caracter personal ale persoanelor vizate și fără a afecta drepturile și libertățile persoanelor vizate. Orice astfel de modificare va fi publicată pe site-ul Operatorului și/ sau al Campaniei, respectiv va fi adusă la cunoștință Participantilor prin aceleași mijloace prin care au fost încunoștințate cu privire la Regulament.

11. Alte prevederi

În măsura în care în cadrul campaniei, Participanții dezvăluie date cu caracter personal aparținând unor terțe persoane, participanții confirmă că au informat aceste persoane cu privire la modul în care datele lor cu caracter personal vor fi prelucrate şi faptul că aceste date sunt folosite în scopul desfăşurării Campaniei şi ca au obținut acordul persoanelor respective pentru această operațiune. În acest sens, Participanții au obligația de a informa aceste persoane cu privire la conținutul prezentei secțiuni.